◈ 구전마케팅의 유형과 구전마케팅의 사례 조사 ◈
1. 구전마케팅의 개념
Borgida & Nisbett(1977)는 구전이란 일반적으로 "개인들의 경험에 기초한 대면 커뮤니케이션"이라고 하였다. Rochins(1983)는 구전이란 다른 사람에게 불만족한 제품이나 소매상에 관해 이야기하는 것이라고 정의하였다. Bayus(1985)는
버즈(구전) 마케팅의 유형
가. 첫번째로 공급을 제한하는 유형이 있습니다. 사람들은 자신이나 타인이 쉽게 구할 수 없는 희소성의 상품을 탐내는 경향이 있습니다. 사치품업계에서 자주 이용하는 방법입니다.
나. 두번째로는 유명인이나 우상적인 존재의 힘을 빌리는 것인데요, 유명인들의 호응을
마케팅을 말한다. 사람들이 알게 모르게 이야기하는 입을 광고의 매체로 이용하는 것이다. 소비자들의 입소문을 통해 상품이 화젯거리로 자연스럽게 부상하게 되고, 전염성이 강한 입소문을 무기로 해서 사전에 특별한 홍보나 광고 없이도 상품의 경쟁력을 키우는 것이다. 구전의 본질은 기업이 먼저
마케팅 기법으로 컴퓨터의 바이러스처럼 확산된다고 해서 이러한 이름이 붙었다. 소비자들이 서로 정보에 대해 말하고 소통하는 모습을 벌이 윙윙거리는 소리(buzz)에 빗대어 버즈 마케팅이라고도 하며, 더 쉬운 말로는 입소문마케팅, 구전마케팅이라고도 한다.
바이럴 마케팅은 2000년 말부터 확산되
1. 바이럴마케팅 개념
바이럴마케팅이란 누리꾼이 이메일이나 다른 전파 가능한 매체를 통해 자발적으로 어떤 기업이나 기업의 제품을 홍보하기 위해 널리 퍼뜨리는 마케팅 기법이다.
컴퓨터 바이러스처럼 확산된다고 해서 이러한 이름이 붙었다. 주부나 동호회 등을 통해 상품의 이용평이나 기능
구전마케팅의 개념에 대해서는 누구나 어느 정도는 알고 있을 것이다. 그러나 구전마케팅의 효과와 중요성에 대해서는 간과하고 있는 게 사실이다. 우리는 이러한 점에 착안하여 구전마케팅의 정의를 간단하게 소개하고, 구전마케팅이 뜨는 이유와 다양한 사례분석을 통하여 그 효과와 중요성을 알리
입소문의 저력을 이해하기 쉬울 것이다. 이를 구체적으로 알아보자.
2. 구전마케팅의 의의
현대 마케팅의 표현방법으로 활용되고 있는 각종 매체광고는 적은 비용으로 다수의 소비자를 대상으로 한다는 장점이 있지만 정보의 혼돈 속에서 차별적 우월성을 갖기란 결코 쉽지가 않으며, 소비자에게 전
입소문의 본질은 기업이 먼저 부추기지 않아도 소비자들이 자발적인 참여를 통해 상품을 전파한다는 점이다. 광고나 기타 판촉 활동에 비해 그 효과는 훨씬 크면서도 비용은 거의 안 든다는 매력이 있으니 이를 마다할 기업은 없다.
입소문의 시나리오를 써라
그렇다면 구전마케팅의 본질은 무엇일
구전마케팅(word of mouth), 버즈마케팅이라고도 한다.
모양이나 기능이 뛰어나고 편리하게 사용할 수 있으며 효율성과 가격 면에서도 앞서는 상품, 사람들의 눈에 잘 띄는 상품이 주요 대상이 되는데, 예를 들면 폴크스바겐의 딱정벌레차와 비아그라·해리포터 시리즈 등이 대표적인 성공적인 사례이다.